Respuestas a las preguntas más frecuentes

Si buscas sol, mar, playas, un clima agradable, entretenimiento animado y muchos lugares de interés, entonces la Costa Blanca norte es la elección correcta. Las ciudades de Moraira, Javea/Xàbia y Denia son populares pero no están masificadas. ¡Sin turismo masivo, así que guárdalo en secreto!

Entre Valencia y Alicante, justo enfrente de Ibiza en la península española. La zona alrededor de Javea/Xàbia, con Denia al norte y Moraira al sur. Vuelas a Alicante o Valencia y luego conduces en aproximadamente una hora hasta tu casa de vacaciones.

Con un apartamento, casa de vacaciones o villa, tienes tu propio lugar para sentirte como en casa, a menudo más asequible que un hotel. Perfecto para parejas, familias o grupos más grandes. Elige una piscina compartida en un complejo de apartamentos o una piscina privada en el jardín de tu villa. Disfruta de la libertad de hacer lo que quieras: barbacoa, cocinar en casa o salir a comer. Es simplemente tu propia dirección de vacaciones, con todas las ventajas.

Por las numerosas ventajas, tanto para el disfrute como para la tranquilidad. Aguila Rent a Villa ofrece villas, casas y apartamentos con garantía de mejor precio. Siempre pagas el precio más bajo posible. Con cientos de propiedades, ofrecemos una amplia selección. Somos expertos locales, conocemos todas las casas al detalle y estamos disponibles 24/7 para ayudarte con cualquier necesidad. Una casa de vacaciones con piscina y jardín ofrece una maravillosa sensación de vacaciones, pero es más compleja que una habitación de hotel. Las propiedades tienen instalaciones como lavadoras, lavavajillas, televisores por satélite, controles remotos, bombas y filtros de piscina, puertas eléctricas y mucho más, todo para que te sientas como en casa. Si algo sale mal durante tu estancia, Aguila Rent a Villa cuenta con un equipo de especialistas, incluido nuestro propio personal, que resolverá cualquier problema sin demora.

Aguila Rent a Villa también ayuda a los huéspedes con otras necesidades. ¿Buscas un médico? ¿Problemas con el coche? ¿Necesitas confirmar entradas? ¿Quieres alquilar un barco o reservar un restaurante? Si no hablas español, estamos encantados de ayudarte.

Es muy sencillo. Visita www.aguilarent.nl y explora Javea, Moraira, Denia y sus alrededores. Elige la propiedad que cumpla con tus deseos y verifica la disponibilidad. Si está disponible, puedes reservarla directamente. Luego firmarás el contrato de alquiler y pagarás el depósito. También puedes contactarnos personalmente mediante el formulario web, fax o correo electrónico; todos los detalles están claramente indicados en nuestro sitio web.

Sí, por supuesto. Nuestro personal está encantado de ayudarte a encontrar la propiedad perfecta. Sin embargo, ten en cuenta que la oferta de alquiler y la confirmación, incluso después de una reserva telefónica, siempre deben confirmarse por correo electrónico.

Cada propiedad tiene su propia página con un calendario que muestra la disponibilidad. De un vistazo puedes ver si está libre durante las fechas de tus vacaciones. Al seleccionar una fecha de inicio y fin, verás inmediatamente el precio de alquiler y cualquier servicio adicional que puedas reservar.

Sí. Si deseas reservar una propiedad por un corto período, puedes hacer una opción gratuita y sin compromiso. Esto te da unos días para consultar con familiares o amigos o para organizar vuelos adecuados. Una opción suele ser válida durante 2 a 3 días, dependiendo de la propiedad.

Tras la reserva, recibirás el contrato de alquiler por correo electrónico. El contrato contiene todos los detalles, incluidos los costos que debes pagar.

Hay tres pagos antes de que comience tu vacanza: el depósito al momento de la reserva, el segundo pago cuatro semanas antes de la llegada y el pago final al llegar. Todos los montos y fechas de vencimiento están claramente indicados en el formulario de reserva.

Todos los precios se muestran en euros.

Puedes pagar mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Aceptamos Visa y Mastercard. Los pagos se procesan a través de un entorno seguro 3D Secure. Por favor, incluye tu número de reserva con las transferencias bancarias. Los pagos bancarios suelen tardar de 1 a 2 días laborables en procesarse.

La entrada es el día de llegada entre las 16:00 y las 19:00. La salida es a más tardar a las 09:30. Si esperas llegar más tarde o te retrasas, contáctanos con antelación para organizar la entrega de llaves.

La estancia mínima depende del período y la propiedad. En nuestro sitio web, esto se indica claramente al ingresar las fechas preferidas. El sistema verifica automáticamente si el período elegido se puede reservar.

Es lamentable cuando unas vacaciones no pueden seguir adelante, pero la propiedad ha sido reservada. Es recomendable contratar un seguro de cancelación. Sin él, la cancelación es posible hasta 60 días antes de la llegada. En este caso, el depósito permanece con el propietario. Si la cancelación ocurre dentro de los 60 días anteriores al período de alquiler, se debe pagar el monto total del alquiler.

La legislación de privacidad nos impide compartir detalles exactos de la dirección antes de que se confirme la reserva. Recibirás la dirección de la propiedad después del segundo pago, cuatro semanas antes de la llegada.

Puedes encontrar toda la información en nuestro sitio web. El contacto es fácil por correo electrónico o teléfono. Nuestro personal habla español, holandés, francés, alemán e inglés.

Aguila Rent a Villa está sujeta a una estricta legislación de privacidad. Mantenemos tus datos solo para uso interno y nuestros sistemas son completamente seguros. Tu información está a salvo con nosotros.

Para cambios, contáctanos. Dependiendo de la disponibilidad y el tiempo hasta la llegada, revisaremos las opciones. En la mayoría de los casos, somos flexibles y trabajaremos contigo para encontrar una solución. Ten en cuenta que las condiciones de reserva son vinculantes y deben leerse cuidadosamente.

Sí, puedes agregar un seguro de viaje y cancelación directamente al hacer la reserva en nuestro sitio web. Esto asegura que estés bien cubierto en caso de que tu viaje no pueda realizarse inesperadamente.

Si aplica un depósito de seguridad, el monto y la fecha de vencimiento se muestran claramente en el formulario de reserva. Cuando la propiedad se deja en buenas condiciones, el depósito se reembolsará dentro de los 8 días posteriores a la salida.

Trae tus pertenencias personales, como ropa y documentos de viaje. Tu apartamento, casa o villa está equipado con todos los electrodomésticos de cocina, vajilla, ollas y cubiertos. Se proporcionan ropa de cama, edredones, toallas y paños de cocina, y se cambian regularmente.

La zona o urbanización se muestra en la página de la propiedad. Una vez confirmada la reserva y pagado el alquiler total, recibirás la dirección exacta y las coordenadas GPS, que puedes usar con Google Maps o similar para encontrar tu propiedad.

Las llaves generalmente se recogen en una de nuestras oficinas en Javea, Denia o Moraira. A veces, el propietario o un miembro del personal te encontrará en la propiedad para entregarte las llaves y darte un breve recorrido. Todos los detalles se proporcionan en la confirmación de tu reserva.

Si te retrasas, estaremos listos para darte la bienvenida. Por favor, llámanos si tu viaje toma más tiempo de lo esperado para que podamos ajustarnos en consecuencia.

Estos extras generalmente se pueden reservar durante el proceso de reserva. Simplemente agrégalos a tu reserva, tomando nota de cualquier costo adicional. Si olvidaste este paso o no está disponible en línea, contáctanos para organizarlo después.

Esto depende del propietario de la propiedad. En nuestro sitio web puedes filtrar propiedades que permiten mascotas. Si se permite, asegúrate de mantener la propiedad limpia. Recuerda traer el pasaporte de tu mascota, vacunas e identificación requerida (microchip o tatuaje). Consulta a tu veterinario para más detalles.

Durante la temporada alta (de junio a finales de agosto), los días de llegada y salida son los indicados en el calendario de disponibilidad. En otras épocas del año, a menudo son posibles días de llegada y salida flexibles.

El personal de Aguila Rent a Villa son tus contactos locales. La oficina puede ser contactada por teléfono y correo electrónico durante el horario de oficina, y en emergencias, 24/7.

A veces, pero generalmente no están disponibles para uso de los huéspedes. Asegúrate de que tu móvil funcione en España y proporciónanos tu número al reservar para que siempre podamos contactarte.

Casi todas las propiedades tienen Wi-Fi confiable. Esto se indica claramente en la descripción de la propiedad en nuestro sitio web. Si una propiedad no tiene Wi-Fi, se puede alquilar un dongle de Wi-Fi al administrador local.

La mayoría de las villas y casas de vacaciones tienen estacionamiento privado. Los apartamentos a menudo tienen acceso a estacionamiento público o un área de estacionamiento compartida. Los arreglos exactos de estacionamiento se muestran en la página de cada propiedad.

La distancia a instalaciones como supermercados, restaurantes, playas y servicios médicos varía según la propiedad. Cada descripción de propiedad en nuestro sitio web indica claramente las instalaciones cercanas. De esta manera, sabes de antemano qué comodidades están a poca distancia y cuándo podrías necesitar un coche.

La idoneidad depende de la propiedad y del grado de limitación de movilidad. Nuestro sitio web indica si una propiedad tiene características como acceso sin escalones o un baño adaptado. Contáctanos para discutir tus requisitos para que podamos ayudarte a elegir la mejor opción.

Sí, puedes reservar limpieza adicional por una tarifa extra. Recomendamos solicitarlo con antelación, especialmente en temporada alta, ya que las solicitudes de última hora no siempre son posibles. De esta manera, puedes estar seguro de la disponibilidad y disfrutar de un confort adicional durante tu estancia.

Como huésped, eres responsable de cualquier daño causado. Puedes contratar un seguro de responsabilidad civil o de daños al reservar. Siempre informa de cualquier daño. Si se encuentra un daño después de la salida, los costos se deducirán del depósito. Si el daño excede el depósito, serás responsable. Consulta las condiciones de reserva.

Cada propiedad está equipada con ropa limpia para uso normal. Si falta algo, nuestro equipo lo proporcionará.

Sí. Estos están incluidos en el precio del alquiler.

Por favor, contacta a tu representante local si deseas irte antes. Esto nos permite ajustar los horarios de limpieza e inspección.

Tras la salida, recibirás un correo electrónico con una encuesta para calificar el alojamiento. Puedes compartir tu experiencia con futuros huéspedes y el propietario. Valoramos tus comentarios y sugerencias.

En muchos casos no se requiere depósito. Si aplica un depósito, esto se mencionará al reservar. Los depósitos se reembolsan dentro de los 8 días posteriores a la salida, después de que se haya revisado la propiedad.

Contacta a tu representante local de inmediato, o llama o envía un correo electrónico a Aguila Rent a Villa. Abordaremos tu queja de inmediato y la resolveremos lo más rápido posible, en consulta con el propietario si es necesario.

Si algo se rompe durante tu estancia, contacta al administrador local o a la oficina de reservas de inmediato. Ellos evaluarán la situación y organizarán una solución rápida. Nuestros administradores trabajan con técnicos de confianza que pueden realizar reparaciones en el lugar. Siempre informa de los daños rápidamente para que puedan resolverse correctamente y evitar más daños.

Los servicios públicos generalmente están incluidos en el precio del alquiler. El formulario de reserva especifica qué está incluido. Para estancias prolongadas de varios meses, los costos de uso pueden cobrarse por separado.

No proporcionamos estos servicios directamente, pero podemos ayudarte a organizar un coche de alquiler o un traslado. Esto asegura que tengas un proveedor confiable sin tener que organizarlo tú mismo.

Si vives al lado, siempre la vigilas, la limpias tú mismo, cambias la ropa de cama, mantienes la piscina y manejas todas las reparaciones, entonces es manejable. De lo contrario, Aguila Rent a Villa está encantado de encargarse de ello por ti.

Sí. Conocemos bien esta parte de la Costa Blanca y verificamos la confiabilidad de los propietarios legítimos. Nos enfocamos en una cooperación a largo plazo y en la seguridad para ambas partes.

Aguila Rent a Villa está conectado con Poolvillas y i-Rent.net. Esta combinación proporciona experiencia turística y soluciones de TI sólidas, lo que nos permite ofrecer resultados profesionales en una región específica.

Nos enfocamos en la Costa Blanca desde Denia hasta Moraira. Nuestro personal conoce bien las propiedades y las gestiona con cuidado y responsabilidad.

Utilizamos una matriz estructurada para evaluar el valor del alquiler. Cada casa es diferente. Juntos discutimos tus ingresos deseados y realistas. Ya sea que quieras un 100% de alquiler o un uso privado parcial, haremos acuerdos claros.

Estamos presentes localmente. Los huéspedes pueden contactarnos durante el horario de oficina y, en emergencias, 24/7. Verificamos las propiedades y actuamos rápidamente en caso de problemas. Los huéspedes satisfechos regresan una y otra vez.

Nuestras propiedades son visibles en todo el mundo y se pueden reservar 24/7. El éxito también depende de la calidad de la propiedad. Asesoramos y ayudamos a mejorarla donde sea necesario.

No. También puedes anunciarla en otros lugares. Muchas plataformas de alquiler también muestran nuestros listados. Las reservas realizadas a través de terceros se sincronizan con nuestro calendario, evitando reservas dobles.

Simplemente marca el período como “uso privado” en tu cuenta de propietario. Puedes ver reservas, opciones y períodos disponibles, y planificar tu propia estancia en consecuencia.

Sí, a amigos y familiares, ya sea gratis o a un costo mínimo. Resérvalo como uso privado en tu calendario. Cualquier servicio proporcionado por Aguila durante ese período se cobrará por separado.

Gestionamos cada casa individualmente. Para un complejo o varias villas en la misma calle, podemos hacer excepciones y gestionarlas como un grupo.

Si tu propiedad requiere ajustes para cumplir con nuestros estándares, estos costos se trasladan. Después de eso, no se aplican cargos adicionales. Los gastos habituales del propietario permanecen, como seguros, impuestos, servicios públicos, TV, mantenimiento de piscina y jardín.

No. Nosotros nos encargamos de todo y asumimos toda la responsabilidad. Solo te contactaremos para decisiones importantes que requieran tu aprobación.

Acordamos un calendario de pagos basado en las semanas alquiladas. Si hay una hipoteca, podemos hacer pagos mensuales. Los gastos locales, como los servicios de jardín y piscina, también pueden ser gestionados por nosotros.

Puedes ofrecer varias propiedades con nosotros. Todas las propiedades están vinculadas a la misma cuenta de propietario, lo que las hace fáciles de gestionar. Desde esta cuenta tienes acceso 24/7 a los calendarios de alquiler, reservas y períodos de uso privado.

Estamos encantados de asesorarte sobre las obligaciones fiscales relacionadas con los ingresos por alquiler. También trabajamos con un contador especializado que puede encargarse de las declaraciones por ti. De esta manera, puedes estar seguro de que todo se hace correctamente y de acuerdo con las regulaciones actuales.

Sí, proporcionamos todos los servicios esenciales para tu propiedad. Esto incluye limpieza, servicio de ropa, mantenimiento de jardín y piscina, y soporte técnico. También organizamos reparaciones, renovaciones, pintura, trabajos eléctricos, energía solar, fontanería y calefacción. Esto asegura que tu propiedad permanezca en excelentes condiciones y que los huéspedes puedan disfrutar de una estancia sin preocupaciones.

Esto lo explicamos en detalle en nuestro sitio web. Con nuestro sistema de TI, automatizamos todos los procesos requeridos. Nos encargamos de toda la administración y manejamos la burocracia por ti. Para más información, visita:
www.holiday-rental-regulations-spain.com